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Plädoyer für die Personalabteilung

Marketingmitarbeiter gehören zu einem modernen Krankenhaus wie das Salz zur Suppe. Dem würde kein Klinikexperte widersprechen. Oder doch? Kerstin Stachel tritt in ihrem neuen Buch ”Patientenorientierte Krankenhausführung: Beiträge des Personalmanagements zur Markenbildung” an, diese landläufige Auffassung zu entkräften.

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Auszug aus dem Artikel

Die Mayo Clinic hat sich eine so gute Mund-zu-Mund-Propaganda erarbeitet, dass sie auf klassische Werbemaßnahmen verzichten kann, schreibt die Absolventin des Centrums für Krankenhausmanagement (CKM) der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster. Überhaupt haben fast alle Best-P...

Kirsten Gaede
kma 04/2008 - Seite: 016

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