Ich vermute, zu jeder dritten bis vierten Klinik gibt es inzwischen negative Kritiken in Bewertungsportalen. Natürlich lassen sich daraus auch Hinweise für das interne Qualitätsmanagement entnehmen. Man sollte aber nicht nur auf die Bewertungen schauen, sondern sic...
Inhaltsverzeichnis
Ausgabe

kma 02/2010
Editorial
Ärztemangel
ÄrztemangelSeite: 3
Namen & Nachrichten
KHG-Fördermittel
Mehr GewichtSeite: 6Geschäftsführung
StellungswechselSeite: 12Regierungskommission
GesundheitsreformSeite: 12
Rechtsdepesche
Namen & Nachrichten
Arzttarife
UKB zahlt KinderzulageSeite: 15Point of Care
Weniger WartezeitSeite: 18
Politik
Unternehmen & Märkte
Barmer GEK
Fusion ohne FolgenSeite: 32Klinik-Aktien
Überwiegend heiterSeite: 40Gesundheit Nord
Kein Land in SichtSeite: 42
Management
Bewertungsportale
Fluch oder SegenSeite: 46
Spezial
CAFM-Software
Alles im BlickSeite: 54
Facility Management
Hygiene
Schlampigkeit kostetSeite: 56
Beruf & Karriere
FKT Nachrichten
ÖVKT Nachrichten
Blick in die Wirtschaft
Kommentar
Vorschau
Bewertungsportale
Systematische Beobachtung des eigenen Image
Andreas Frädrich ist spezialisiert auf Krisenkommunikation und rät Kliniken, ihren Ruf im Internet systematisch zu beobachten. Frädrich arbeitet als Pressesprecher der Unternehmensgruppe Klinik Bavaria.
Wenn Sie Abonnent des Magazines bzw. der Online-Ausgabe sind, dann loggen Sie sich bitte ein um den Artikel in voller Länge zu erhalten. Zusätzlich können Sie die gesamte Ausgabe oder diesen Artikel als PDF-Dokument downloaden.
Auszug aus dem Artikel
Protokoll: Mirjam Ulrich
kma 02/2010 - Seite: 051-051








Kommentar hinzufügen
Hinweis: Kommentare können von allen Besuchern gelesen werden. Nutzen Sie daher bitte die Kommentarfunktion ausschließlich für einen Kommentar zu diesem Artikel. Allgemeine Fragen zum Artikel können Sie gerne über das Kontaktformular an uns richten.