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Auszug aus dem Artikel

Ursachen­for­schung
Aller­orten hört man das Wehklagen durch die Flure wabern, die IT-Hersteller seien Schuld daran, dass unsere Kranken­häuser nicht funktio­nieren und ineffi­zient arbeiten. Die Produkte seien zu schlecht, der Service grausam. Prima, dachte...

kma 11/2011 - Seite: 003-003