Es gibt sie, die positiven Beispiele. Auf die Frage nach vorbildlichen Klinikmanagern nennt der Präsident des Berufsverbands der Deutschen Chirurgen (BDC), Hans-Peter Bruch, unter anderem Imtraut Gürkan aus Heidelberg und Günter Zwiling aus Köln – beide keine Träumer, sondern kau...

Dabei stellen wir jedem Klinikdirektor einen kaufmännischen Berater zur Seite, der die Zahlen für ihn in Monats- und Quartalsübersichten aufbereitet und Kalkulationen in seinem Auftrag vornimmt, etwa zu der Frage, was es bringt, fünf Betten mehr aufzustellen. Wir beziehen unsere ...

Die Gesamtzielsetzung des Universitätsklinikums, zum Beispiel auch seine Schwerpunktsetzung, seine Leistungsentwicklung, sollte von allen Chefärzten getragen werden. Dazu muss ihnen vermittelt werden, welchen speziellen Beitrag sie mit ihren jeweiligen Kliniken in diesem Zusammen...

Meistens richte ich es auch so ein, dass ich zu der Chefarzt-Gruppe gehe und sie nicht einbestelle. Der eigene Raum gibt ihnen Sicherheit, und ich sehe bei der Gelegenheit gleich, was sie bedrückt und bereichert. Wichtig ist auch bei schwierigen Gesprächen, zuvor jeweils allein m...