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Seminar

Personalführung Teil 1

ein Seminar von emtec e.V.
Beginn: 18.09.2012 - Uhrzeit: 09:00
Ende: 19.09.2012 - Uhrzeit: 17:00
Programm:

Teil 1: 2 Tage

Selbstverständnis als Führungskraft

Zeit für Führung

Praxisfälle

Teil 2: 3 Tage

Führen und Kommunizieren

Feedback als Führungsinstrument

Führungsstile

Motivation

Umgang mit Konflikten

Praxisfälle

Kursinhalt eLearning Modul

Modul 1: Führungsstile

Einführung und Überblick

Zentrale Aspekte des Handels als Führungskraft

Das Model der situativen Führung

Erläuterung der Grundannahmen

Anwendung der Führungsstile

Arten der Entscheidungsfindung

Modul 2: Motivation

Einführung und Überblick

Potenziale von Mitarbeitern erkennen und nutzen

Grundlagen der Motivationsforschung

Motivationsfaktoren

Zu Höchstleistungen motivieren

Leistungen kontrollieren und bewerten

Modul 3: Kommunikation

Einführung und Überblick

Kommunikation als Führungsaufgabe

Komplexität in der Kommunikation

Eindeutigkeit von Botschaften

Sicherstellung des Informationstransfers

Techniken der Geschäftsführung

Modul 4: Konfliktmanagement

Einführung und Überblick

Das Wesen eines Konflikts

Symptome und Dynamik von Konflikten

Konfliktlösungsstrategien

Konfliktklärung im Team

Konflikte mit eigener Beteiligung lösen lernen

Veranstaltungs-Homepage: http://www.emtec.de
Veranstaltungsort: emtec e.V.
Hannoversche Straße 19
10115 Berlin
Deutschland

Kontakt:
Oksana Motus
Robert-Koch-Platz 4
10115 Berlin
Deutschland

  Telefon:
Fax:
E-Mail: Internet: http://www.emtec.de