• Servicequalität für den älteren Patienten: Nicht nur Diagnostik und Therapie verändern sich
• Pflegekräfte und Ärzte: Patientenorientierte Kommunikation
• Ansprache, Abläufe, Aufnahme- und Entlassprozesse für alte Patienten
• Krankenhausmarketing für den alten Patienten
• Beispiel: Die Notaufnahme für den geriatrischen Patienten
• Dienstleistung für das Entlassmanagement: Auffangprogramm nach dem stationären Aufenthalt
• Stationäre Versorgung von geriatrischen Patienten aus Sicht der TK und des MDK Nord
• Option ”Geriatrie im Krankenhaus” (geriatrische Frührehabilitation, PKMS und Co.)

Das Programm und weitere Informationen finden Sie unter:

http://www.zeno24.de/content/e515/e516/e1102/