Risiken sind Teil des Lebens und können nie völlig vermieden werden. Das gilt für alle Gesellschaftsbereiche, vor allem aber im Gesundheitswesen. Durch präventive Maßnahmen kann ein proaktives klinisches Risikomanagement aber entscheidend dazu beitragen, Krankenhäuser mit zukunftsfähigen Konzepten auf alle Eventualitäten vorzubereiten.
Wie wichtig Prävention für medizinische Einrichtungen ist, erleben Kliniken und Patienten besonders seit Beginn der Coronakrise. Vielerorts zeigen sie auch Defizite im Risikomanagement, besonders im Bereich der digitalen Risiken. Im Zuge der Digitalisierung steigen Komplexität und Interdependenz von Prozessen und Problemlagen, daher ist es sowohl für die Versicherungs- als auch die Krankenhausbranche wichtig, Konzepte zu entwickeln, die diese Dynamik einbeziehen.
Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit setzt Sham seit 1927 auf kooperative und nachhaltige Problemlösungen. Um die Risiken, die mit jeder medizinischen und technischen Innovation einhergehen, effektiv minimieren zu können, arbeitet Sham daher mit verschiedenen Technologiepartnern zusammen, die auf klinische Prozesssicherheit spezialisiert sind.
Diese Partnerschaften sind Teil eines Perspektivwechsels: Risikomanagement verändert sich von einem reaktiven Ansatz hin zu einer prädiktiven Vorgehensweise. Sham hat die technologischen Möglichkeiten der Systempartnerschaften als Chance für die effektive Minimierung klinischer Risikofelder erkannt. Denn erst die Kombination von präventiven Dienstleistungen ermöglicht einen ganzheitlichen Versicherungsschutz, der über die reine Versicherung von bereits eingetretenen Schäden hinausgeht.
Die Kooperationspartner des Versicherungsvereins decken dabei die ganze Bandbreite klinischer Risikofelder ab: Das Analysetool von CLEW fragt automatisch elektronische Gesundheitsdaten ab und greift auf Echtzeit-Informationen von Krankenhaus-Schnittstellen-Engines zurück, um individuelle Vorhersagen zum klinischen Zustand von Patienten zu generieren. Intensivstationen erhalten so eine verbesserte Datenbasis für Behandlungsentscheidungen und können gleichzeitig Sicherheitsstandards optimieren.
Bei der Gestaltung von Arbeitsabläufen in der Chirurgie arbeitet Sham mit dem Integrator für OP-Systeme caresyntax zusammen. Dessen Software-Lösungen sind auf die Verbesserung perioperativer Prozesse zur Minimierung chirurgischer Risiken spezialisiert. Vollintegrierte, digitale Anwendungen und KI-Technologien vereinen dafür alle relevanten Daten an einem Ort und transformieren unstrukturierte klinische Daten in verwertbare Echtzeitinformationen.
Nicht zuletzt ist die Verbesserung der Cybersicherheit ein elementarer Baustein des Präventionskonzepts des Versicherers: Cyberattacken haben sich oft beinahe unbeachtet zu einer immer größeren Gefahr für Krankenhäuser und die Sicherheit ihrer Patienten entwickelt. Mit dem Technologieunternehmen CyberMDX als Partner geht Sham auch beim Thema Cybersicherheit den nächsten Schritt. Die Software-Lösung ermöglicht nicht nur die Identifizierung spezifischer klinischer Risiken, sondern liefert zugleich eine Kartografie aller vernetzten Medizinprodukte für eine optimierte Gefahrenprävention.
Präventive Maßnahmen, proaktives Vorgehen und interdisziplinäres Know-how: Auf diesen Bausteinen basiert Shams Vision modernen Risikomanagements. Verbunden mit einem effektiven Versicherungsschutz hat dieser ganzheitliche Ansatz das Potential, die Patient Journey von Beginn an sicherer zu gestalten und Kliniken bei der effizienten Ressourcenverteilung zu unterstützen.
