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IT-BenchmarkingNeue Munition für CIOs

Wenn in der Klinik Grabenkämpfe um neues Personal oder Investitionen anstehen, haben IT-Leiter oft schlechte Karten. Sie können ihre Kostenstruktur nur grob darstellen, und das überzeugt die Klinikgeschäftsführung oft nicht. Die beiden IT-Leiter Udo Purwin (Lukaskrankenhaus Neuss) und Ralf Boldt (Klinikum Oldenburg) wollen das ändern.

Sie haben einen Verein gegründet, der Bausteine für die IT-Leistungsverrechnung entwickeln soll. "Im Mittelpunkt steht die Intention, die Leistungen der IT transparent und sichtbar zu machen, um somit eine einheitliche Perspektive auf Kosten, Leistungen und Nutzen der IT herzustellen. Ziel ist die Verbesserung des Ressourceneinsatzes sowie die Erhöhung der Kundenzufriedenheit”, erklärt Purwin, der Erster Vorsitzender des neuen Vereins "IT-Leistungsgruppen” (ITLG) ist. Eine Leistungsgruppe könnte beispielsweise die Einrichtung eines Standarddruckers oder die Einrichtung eins LAN-Ports sein.

Was kostet die Einrichtung eines Standarddruckers?
Kliniken sollen durch ihre Mitarbeit die Leistungskataloge und deren Anwendung bereichern und ergänzen. "Je mehr mitmachen, um so belastbarer werden die Benchmarks und Vergleiche”, unterstreicht Boldt, der neue ITLG-Kassenwart. "So wollen wir einen standardisierten Katalog von IT-Leistungen entwickeln, der die Grundlage für eine transparente Leistungsverrechnung bieten soll.”

Die Idee zu dem Verein ist aus einem Projekt der IT-Initiative "Entscheiderfabrik” entstanden. Erste Ergebnisse soll es Ende des Jahres geben. Purwin und Boldt wollen nun Klinikmanager, Controller und CIOs auf der einen und Industrie- und Wissenschaftspartner auf der anderen Seite für das Projekt begeistern. Der Verein ist bereits unter info@itlg.de für Interessenten per E-Mail erreichbar. Eine Vereins-Website soll demnächst folgen.

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