Der Navigator bewertet Kliniken anhand von Daten der AOK. Die Krankenkasse verknüpft dafür Daten aus dem stationären als auch dem niedergelassenen Bereich und bezieht so die Rückfallquote von Klinikpatienten mit ein. Die Krankenhausgesellschaft Nordrhein-Westfalen (KGNW) kritisiert die Methode heftig als zu ungenau, zwei Kliniken des Bundeslandes haben nun mit Prozesshilfe der KGNW gegen die AOK geklagt (kma berichtete).

Im Beitrag von Westpol kommen neben der AOK und der KGNW kritische Stimmen zu Wort, die die Methoden des Navigators als fragwürdig bezeichnen. Die Sendung ist hier abrufbar. Der Beitrag über den AOK-Navigator beginnt bei 4:40 Minuten.