Helios zählt zu den Mitbegründern der „Initiative Qualitätsmedizin“. Dabei werden anhand von verschiedenen Merkmalen Daten erhoben, miteinander verglichen und daraus resultierende, konkrete Verbesserungen in den Klinikalltag eingegliedert. Inzwischen wird die Initiative von über 400 Kliniken in Deutschland und der Schweiz angewandt.

Um die Qualität bestimmen zu können, wurden 46 Qualitätsindikatoren definiert. Zu diesen Merkmalen zählen unter anderem die Häufigkeit von Eingriffen und deren Ergebnis. „Wir veröffentlichen jedes Jahr unsere Zahlen ganz transparent für jede unserer 86 Kliniken online.“, so Andreas Meier-Hellmann, Helios Geschäftsführer Medizin.

Antibiotikaverbrauchszahlen

Zum ersten Mal veröffentlicht Helios in diesem Jahr unter anderem Antibiotikaverbrauchszahlen. „Multiresistente Erreger, also Bakterien, die auf die Behandlung mit Antibiotika nicht mehr anschlagen, sind ein großes Problem in der Medizin. Eine Ursache für die Entstehung von Multiresistenzen ist der falsche Umgang mit Antibiotika – zum Beispiel eine zu schwache Dosierung oder eine zu lange Gabe des Antibiotikums, sodass sich die Bakterien an das Medikament gewöhnen und resistent werden. Entwickelte Resistenzen werden von den Bakterien untereinander weitergegeben und breiten sich dadurch schnell aus“, erklärt PD Dr. Irit Nachtigall, Helios Regionalleiterin Krankenhaushygiene und Infektiologie.

Um dieser Entwicklung entgegenzuwirken, bildet Helios unter der Leitung von PD Dr. Irit Nachtigall Antibiotika-Berater aus. „In einem Blended Learning sensibilisieren wir die Kolleginnen und Kollegen für dieses Thema, damit sie wiederum ihren Kolleginnen und Kollegen auf den Stationen mit Expertenrat zur Seite stehen können. Parallel haben wir Antibiotika-Reportings eingeführt. Nur so können wir unsere Antibiotika-Therapien überblicken, mögliche Auffälligkeiten feststellen und gemeinsam die Ursachen für die Abweichungen besprechen“, sagt PD Dr. Irit Nachtigall.

Auswertung und Ergebnisse

Die bei Helios erfassten Qualitätsdaten werden mithilfe eines Auswertungstools wöchentlich analysiert. Patienten und Mitarbeitern stehen die Ergebnisse monatlich zur Einsicht auf der Webseite zur Verfügung. Zusätzlich werden die Jahresergebnisse und öffentlich zugängliche Qualitätsberichte publiziert. Helios liefert die erhobenen Daten Krankenkassen und dem statistischen Bundesamt zu und betrachtet anschließend die Daten sowohl innerhalb der Helios Kliniken, als auch im überregionalen Vergleich.

„Treten beim Klinikvergleich Auffälligkeiten in der Analyse der Qualitätsmerkmale auf, so erarbeiten wir Maßnahmen zur Verbesserung, die dann von der Klinik umgesetzt werden. Diese Maßnahmen und die Erfahrungen aus der Umsetzung teilen wir mit allen anderen Helios Kliniken“, erläutert Prof. Dr. Meier-Hellmann. Diese Auswertung wird als „Peer-Review-Verfahren“ bezeichnet. Alle Ergebnisse der Auswertung können auf der Webseite von Helios eingesehen werden.